TERMINE PRENOTAZIONI • Entro le ore 12.00 del giorno antecedente il viaggio.
CAMBIO NOME • E' possibile effettuare gratuitamente cambi nome, comunicandolo alla propria agenzia viaggi o scrivendo ad info@laschiviaggi.it. Le modifiche possono essere effettuate entro le ore 12.00 del giorno antecedente il viaggio. Dopo tale orario nessuna modica sarà più possibile.
TERMINI DI ANNULLAMENTO • Entro le ore 19.00 del mercoledì della settimana antecedente il viaggio: 10 euro a persona • Dopo le ore 19.00 del mercoledì della settimana antecedente il viaggio: 100% del totale Ogni annullamento andrà comunicato alla propria agenzia viaggi o scrivendo ad info@laschiviaggi.it.
ASSICURAZIONE MEDICO/BAGAGLIO Clicca qui per visionare il DIP, il documento informativo precontrattuale dei contratti di assicurazione danni Allianz Globy Gruppi.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Clicca qui per scaricare le condizioni generali di contratto.
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ACCOMPAGNATORI I nostri accompagnatori si prenderanno cura dei viaggiatori per tutta la durata del viaggio. Eventuali documenti di viaggio da esibire agli imbarchi o ingressi saranno in possesso del nostro accompagnatore. A lui competerà l’illustrazione del viaggio e l’espletamento delle formalità doganali. Tutti gli accompagnatori presenti sui nostri pullman sono professionisti, con regolare patentino di Accompagnatore Turistico, rilasciato dalla Regione Piemonte. Molti di loro hanno inoltre la qualifica di Guide Turistiche e Guide Escursionistiche Ambientali. Il giorno prima del viaggio riceverete un SMS con nome e recapito telefonico del vostro accompagnatore, con la riconferma degli orari e luoghi di partenza.
AUTISTI La sicurezza dei nostri clienti ed il rispetto del codice della strada è prerogativa fondamentale nell'organizzazione dei nostri viaggi. Per questo motivo rispettiamo la normativa CE-561/2006 relativa ai tempi di guida e riposo degli autisti
MEZZI DI TRASPORTO I pullman sono Gran Turismo, dotati di tutti i comfort. Sono muniti di aria condizionata, radio microfono e sedili reclinabili.
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ASSEGNAZIONE DEI POSTI L’assegnazione del posto sul pullman avviene in modo progressivo, in ordine di prenotazione. I primi a prenotare avranno quindi i posti davanti. Il posto assegnato rimane lo stesso per tutta la durata del viaggio.
VALUTA Per i viaggi all'estero si consiglia di cambiare la valuta necessaria per le spese personali prima della partenza.
DOCUMENTI DI ESPATRIO Per i viaggi all’estero, è necessario il passaporto o la carta di identità valida per l’espatrio, senza timbro di proroga, in corso di validità. Vi invitiamo a controllare anticipatamente con la Vostra agenzia la data di scadenza del Vostro documento.
METEO Il viaggio è confermato anche in caso di pioggia/neve. Sarà invece annullato nel caso vi sia uno sconsiglio da parte delle autorità competenti.
MINORI NON ACCOMPAGNATI Possono viaggiare non accompagnati da un maggiorenne se hanno compiuto il 15° anno di età ed hanno compilato e firmato dai genitori il relativo modulo di autorizzazione.
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